Een oplettende waarnemer had al eerder een intrigerende blik op de leiderschapscultuur bij Volkswagen kunnen werpen. In 2011 bezoekt Martin Winterkorn de Autoshow in Frankfurt en constateert zittend in een Hyundai i30 dat de Koreanen mijlen ver voor liggen met hun verstelbare stuurtechnologie op de Duitsers. Winterkorn: “Warum kann’s der? BMW kann’s nicht, wir können’s nicht. Warum kann’s der?” (Waarom kunnen zij het ? BMW lukt het niet, ons lukt het niet. Waarom kunnen zij het wel ?). Naast hem…